再獲點贊!近日,銀座寶貝佳嵌入式托育體系憑借貼合家庭需求的優質服務,登上《濟南日報》專題報道,同時迎來濟南市婦兒辦黨支部一行實地觀摩指導。其“普惠優先、安全為本、服務優質”的托育模式,成為破解幼兒家庭照護難題、助力兒童友好城市建設的標桿范例。
作為專注0-3歲嬰幼兒照護的托育品牌,銀座寶貝佳始終聚焦幼兒家庭“托育難”痛點,依托銀座幼教集團化辦園優勢,在濟南多社區布局“家門口的安心托育”服務網絡,形成全日托、半日托、早教啟蒙等多元化服務矩陣,精準匹配不同家庭的育兒需求。

家門口,就能“托”!
“瞧,孩子在里面玩兒得多好!”

11月20日上午,歷下區趵突泉街道濼文路社區的托育機構里,暖陽透過玻璃窗灑在地板上。居民楊女士踮著腳,透過門上的玻璃靜靜觀察著孫子東東——這個剛滿2歲的小家伙正跟著老師的節奏,用胖乎乎的小手翻著繪本,臉上掛著天真又滿足的笑容。楊女士語氣里滿是釋然:“比我們這些老人帶孩子專業多了,再也不用跟兒子兒媳為育兒鬧別扭了。”
這間百余平方米的活動室,正是街道、社區歷經波折打造的嵌入式托育機構。在趵突泉街道這片充滿煙火氣的老城區里,它像一顆溫暖的種子,不僅破解了無數家庭的嬰幼兒照護難題,更悄然勾勒出兒童友好型社區的幸福模樣。
隔代教養難兩全
引進托育機構成頭等大事
“我孫子今年2歲了,以前都是我和老伴兒照看。”楊女士向記者打開了話匣子,“我們老一輩帶娃,就知道吃飽、穿暖、不生病,可現在年輕人講究‘科學育兒’。兒子總說,孩子跟我們待在一起太無聊,沒機會跟別的小朋友社交,學不到新知識,也養不成好習慣。”
楊女士坦言,她理解子女的顧慮。兒子兒媳都是上班族,每天早出晚歸,把孩子交給老人帶也是無奈之舉。可她心里也不是滋味:“我和老伴兒年紀大了,精力跟不上,以前總盼著東東趕緊到3歲,能送去幼兒園,我們也能松口氣。”其間,一家人也考慮過送孩子去托育機構,可打聽了一圈才發現,要么是離家太遠,每天接送要折騰一兩個小時,要么是價格高得離譜,一個月好幾千塊,遠超普通家庭的承受范圍。
和楊女士一樣陷入帶娃困境的,還有雙職工家庭的新手媽媽王芳。為了安頓女兒,她試過請住家阿姨,可女兒認生,阿姨一抱就哭;找過專業育兒嫂,又覺得對方照護細節不夠細心;最后讓老人過來幫忙,可兩代人的育兒觀念差異太大,常常鬧得不愉快。
爸爸媽媽去上班,孩子怎么辦?這看似簡單的問題,卻成了許多家庭的困擾。“我們社區是典型的開放式老舊小區,附近學區優質,吸引了很多年輕家庭定居,所以小朋友特別多。”趵突泉街道濼文路社區居委會委員劉千告訴記者,轄區內雖然有一所小學和一所幼兒園,但針對0-3歲嬰幼兒的托育機構卻是一片空白,“更突出的是‘一老一小’問題,隔代教養的比例很高。”
其實,引進一家社區托育園的計劃,早就提上了日程,但最大的難題就是場地。“老舊小區空間緊張,社區用房本來就少,要找到一間適合做托育、面積達標、安全合規的場地,難度特別大。”劉千說,為了這件事,社區工作人員跑了無數趟,協調了多個閑置場地,都因為各種原因沒能成功。“直到今年5月,在街道的支持下,我們終于協調到了這處二層社區用房,算是了卻了大家的一樁心愿。”
三方聯動破困局
嵌入式托育園入駐老小區
“要辦就辦居民真正需要的托育園。”這是濼文路社區黨委在推進托育項目時始終堅持的原則。為了摸清居民的真實需求,社區黨委創新開展了“敲門行動+線上問卷”的雙軌調研模式。社區工作人員、網格員、黨員志愿者組成調研小組,挨家挨戶走訪轄區內有嬰幼兒的家庭,耐心詢問家長們的托育需求、能接受的價格、希望的服務形式等;同時,通過社區網格群、居民微信群發布線上問卷,廣泛收集居民的意見建議。
社區最終選定了“銀座寶貝佳”托育機構進行合作,明確了“普惠優先、安全為本、服務優質”的核心定位,開設了全日托、半日托、計時托等多種服務模式,精準匹配不同家庭的需求。為了讓托育服務落地生根,社區黨委創新構建了“黨委引領+專業運營+志愿補充”的三方聯動機制,凝聚起托育服務的強大合力。
記者走進托育園,立刻被溫馨的氛圍所包圍——雖然總面積只有百余平方米,但布局緊湊合理,處處透著用心。地面和墻面都做了柔軟的防撞軟包,顏色是溫和的米白色和淡藍色;洗手臺和衛生間都是根據孩子的身高專門修建的,方便小朋友自己操作;游樂設施、繪本圖書、手工材料一應俱全,整齊地擺放在收納架上,伸手就能拿到。二樓還有一處陽光遍布的天臺,足以滿足孩子們每天的戶外時光。
托育機構項目負責人劉敏介紹,在師資和服務方面,托育園組建了專業的教師團隊,所有老師都具備嬰幼兒照護相關資質和豐富的實踐經驗。同時,社區深挖內生資源,組建了“黨員托育志愿服務隊”,吸納轄區內的退休幼師、兒科醫生、在職黨員等加入。劉千說,這些志愿者的加入,讓托育服務更加全面、優質。
費用是居民們最關心的問題之一。劉敏坦言,市面上的商業托育機構因為要承擔高額房租、人員工資、設備維護等成本,價格普遍偏高,每月全托費用大多在四五千元。而嵌入式托育的場地由社區免費提供,大大降低了運營成本。“我們對本社區居民的每月全托費用僅需1800元,這個價格讓很多普通家庭都能承受,真正實現了“普惠托育進社區”。
無限延伸的“小確幸”
從社區托育到全場景友好
“幾分鐘就把孩子送來了,太方便了!”早晨不到8點,楊女士安頓好東東,回家忙起了家務,只等下午4點半以后來接孩子。她說,孩子說在這里吃得好、玩得好、老師也好,經常放學后也不愿回家,“沒有想象中‘抱著腿哭’的場景,特別順利!”
“新一代父母的思想觀念和老一輩不同,他們送孩子來托育園,不僅僅是為了解決‘看娃’的問題,更看重孩子的早期發展。”在劉敏看來,社區嵌入式托育是未來托育服務發展的重要趨勢。她告訴記者,除了一兩歲的孩子,機構其他托育園還迎來了僅10個月大的寶寶。
這項民生實事的落地,離不開政策的有力支撐。近年來,濟南市高度重視嬰幼兒照護服務工作,先后出臺《關于加強托育機構登記及備案管理的通知》和《濟南市家庭托育點管理辦法(試行)》等文件,推出全國首個城市托育品牌“泉心托”,被國家衛生健康委、國家發展改革委命名為第一批全國嬰幼兒照護服務示范城市……
在趵突泉街道,嵌入式托育只是兒童友好型社區建設的一個縮影。在濼文路社區,社區與瓦利工廠聯動,開設了編程無人機課程;舜耕路社區的“小舜雁”夏令營則充滿了科學趣味,自制水火箭、機器人編程、趣味化學實驗等活動,讓孩子們在玩樂中探索科學奧秘;朝山街社區“朝山小當家”暑期托管班的非遺糖畫制作、無人機體驗等特色課程深受兒童喜愛……
“兒童友好型社區建設,不僅僅是提供一項托育服務,更是要為孩子們打造一個安全、快樂、包容的成長環境,讓每個孩子都能健康快樂地成長。”趵突泉街道便民服務中心主任王春萌表示,下一步,街道將持續深化“一老一小”服務內涵,不斷完善兒童友好設施,豐富兒童友好活動,讓“家門口的托育”成為可復制、可推廣的民生樣板。“我們希望,在趵突泉街道,每個孩子都能享受到優質、便捷的服務,每個家庭都能感受到社區的溫暖與關懷,讓幸福在家門口升級,讓兒童友好成為社區最溫暖的底色。” (來源:濟南日報)

從環境打造到師資配置,從課程設計到膳食管理——銀座寶貝佳始終堅持科學照護原則,全方位守護嬰幼兒成長。此次登上媒體報道并獲專業認可,既是對品牌服務的肯定,更是前行的動力。未來,銀座幼教將持續深耕托育領域,讓普惠、專業、優質的托育服務惠及更多家庭,守護更多寶寶的快樂成長。